Datenschutzrichtlinie

Datenschutzbestimmungen

Bei der Let's Play Spielhallen GmbH verpflichten wir uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und sicherzustellen, dass Sie die vollständige Kontrolle darüber haben, wie sie verwendet werden. Diese Datenschutzbestimmungen erklären, welche Informationen wir über unsere Kunden sammeln, warum wir sie sammeln und wie wir sie verwenden.

Welche Informationen Wir Sammeln

Wir sammeln nur die minimale Menge an Informationen, die erforderlich ist, um Ihnen ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis in unserer Einrichtung in Remscheid zu bieten. Wenn Sie uns besuchen, werden wir um Ihren Ausweis (ID) bitten, um zu überprüfen, dass Sie 18 Jahre oder älter sind. Dies ist eine Anforderung nach deutschem Recht. Nach der Verifizierung können wir auch die folgenden Informationen sammeln:

Ihre Treuekartendaten
Ihre Spielvorlieben und Spielhistorie

Wie Wir Ihre Informationen Verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), um Ihnen unsere Spieledienste zur Verfügung zu stellen und unsere Lizenzpflichten nach deutschem Recht einzuhalten. Konkret verwenden wir Ihre Informationen für:

Die Überprüfung Ihres Alters und Ihrer Identität
Die Führung eines Protokolls Ihrer Spielaktivitäten und Treuepunkte
Die Bereitstellung von Marketingkommunikationen über neue Spiele oder Aktionen

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie mehrere Rechte in Bezug auf den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.

Zugriff: Sie können jederzeit Zugriff auf Ihre personenbezogenen Informationen anfordern.
Berichtigung: Wenn sich Ihre Daten ändern, lassen Sie es uns bitte wissen, damit unsere Unterlagen aktuell sind.
Löschung: Sie können verlangen, dass wir Ihr Konto und die zugehörigen Informationen löschen. Dies kann jedoch bedeuten, dass Treuepunkte verfallen oder der Zugang zu Aktionen verloren geht.

Datensicherheit

Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst und haben mehrere Maßnahmen implementiert, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Informationen zu gewährleisten:

Wir verwenden 256-Bit-SSL-Verschlüsselung (über Let's Encrypt)
Unsere Server befinden sich in Deutschland, einem Land mit strengen Datenschutzgesetzen
Nur autorisiertes Personal hat Zugang zu den Kundenakten

Weitergabe an Dritte

Wir können aggregierte Statistiken über Spielaktivitäten und Demografie mit Softwareanbietern oder Marketingpartnern teilen. Dies wird jedoch niemals Ihre personenbezogenen Daten enthalten.

Änderungen zu Dieser Richtlinie

Da sich unsere Richtlinien im Laufe der Zeit entwickeln, behalten wir uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen regelmäßig auf Updates zu überprüfen, wie Ihre Daten verwendet und geschützt werden.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie haben, sprechen Sie bitte während der Geschäftszeiten mit einem Mitarbeiter persönlich.